Generelt

ConsortiaManager

• Hvorfor mottar jeg ikke bekreftelse på bestilling?
• Hvordan oppdatere fakturareferanse?
• Det er feil informasjon om biblioteket i ConsortiaManager, hvordan får jeg det rettet?
• Hvordan får jeg tilgang til ConsortiaManager?

BibStat

• Hvor ofte oppdateres statistikken?
• Hvorfor kan jeg se statistikken til andre bibliotek?
• Hvordan får jeg brukerkonto på BibStat?
• Hvordan kan jeg vite om innbyggere i min kommune bruker tjenesten?

Mediebanken

• Hvorfor tilbyr Bibliotek24 Mediebanken og hva kan jeg bruke det til?
• Hvordan får jeg tilgang til Mediebanken?

Vanlige spørsmål

• Hva er en fylkeskontakt?
• Har biblioteket egen avtale med leverandøren?
• Hva er et vendor form?
• Hvordan ivaretas lånernes personvern?
• Tjenesten fungerer ikke som forventet, hvem kan jeg kontakte?
• Bibliotek24 driftes med prosjektmidler, kan vi stole på at dere er her om et år?

Se alle 14 artikler